Tangrag (Antara) – Pt Garuda Daya Pilarama Behte (PDB), yang merupakan outsourcing dari proses bisnis (BPO) Garuda Indonesia Group, mencatat hasil positif untuk tahun 2024, sebagai layanan 100 perusahaan untuk memperluas bisnis internasional ke bisnis internasional.
“Pada tahun 2024, PDB mampu memberikan berbagai layanan kepada pelanggan dari berbagai industri. Tidak hanya di sektor penerbangan, tetapi kami juga berhasil mendukung industri FMCG, logistik, transportasi, mobil dan industri lainnya,” kata Presiden PT GDP Cornelis Radjawane pada hari Selasa dalam pernyataannya.
Didirikan pada tahun 2019, PDB mampu menunjukkan kemampuan untuk berinovasi dan gesit. Ini telah terbukti, terlepas dari usia yang relatif muda, PDB memiliki kelincahan dan kemampuan beradaptasi yang tinggi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda dari berbagai sektor.
PDB juga memberikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap klien. Dengan pengalaman bertemu dengan berbagai sektor, PDB dapat memenuhi kebutuhan spesifik masing -masing sektor, sehingga dapat memberikan layanan yang tidak hanya untuk tujuan, tetapi juga untuk mendukung tujuan komersial jangka panjang dari setiap klien.
Cornelis telah mengungkapkan bahwa, seperti perusahaan yang terlibat dalam BPO, fokus utamanya adalah untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi yang dirancang khusus untuk mempertahankan efisiensi lunak dan operasional pelanggan.
Dengan memberikan solusi yang tepat dan andal, PDB bertujuan untuk membantu pelanggan mengelola berbagai proses bisnis sehingga pelanggan dapat fokus pada pengembangan inti bisnis dan mendapatkan hasil yang ideal.
“Manajemen lebih dari 6500 daya catu daya, yang menyebar ke seluruh Indonesia, tentu saja membutuhkan keterampilan manajemen yang tinggi. Namun, dengan fokus yang kuat pada manajemen sumber daya manusia, proses dan teknologi yang efektif, kami dapat memberikan hasil yang luar biasa dan mencapai hasil komersial yang ideal untuk setiap klien,” katanya.
Dia juga mengungkapkan bahwa pada tahun 2024 ini juga merupakan poin penting untuk PDB karena dia dapat mencatat perluasan komersial pasar internasional.
Salah satunya adalah mengirim tenaga kerja ke keterampilan tinggi (tenaga kerja berkualitas tinggi dan berkualitas tinggi) ke luar negeri, serta membangun kemitraan strategis dengan PNG Air, Papua New Guinea Airlines.
“Selain berbagai pencapaian positif yang dicapai pada tahun 2024, PDB berkomitmen untuk terus meningkatkan dan memperkuat kemampuannya,” katanya.
Pada tahun 2025, ia melanjutkan dengan topik “pekerjaan teknologi pertumbuhan dan layanan layanan”, PDB akan fokus pada peningkatan hasil keuangan dan memperluas cakupan bisnis, terutama untuk pekerja apartemen atas, untuk menanggapi meningkatnya permintaan pasar dunia.
“Banyak program strategis yang dirancang pada tahun 2025 untuk memberikan nilai lebih kepada masing -masing pelanggan kami. Kami akan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan nilai lebih dari PDB. Kami optimis bahwa kami dapat menghadapi berbagai tantangan di pasar global dan, dengan komitmen yang kuat, PDB akan terus menjadi pemimpin terpotong di industri BPO,” katanya.
Leave a Reply