Jakarta (ANTARA) – Pernahkah Anda terpikir untuk menikmati perjalanan liburan yang berbeda dan lebih spesial bersama teman atau keluarga besar? PT Kereta Api Indonesia (KAI) kini menghadirkan alternatif baru bagi masyarakat yang ingin menikmati pengalaman perjalanan luar biasa, yaitu Layanan Kereta Darurat (KLB). Tahukah Anda apa layanan ini?
KLB dirancang khusus
Kereta Api Luar Biasa atau KLB adalah pelayanan kereta api luar biasa yang tidak terjadwal dalam Jadwal Perjalanan Kereta Api Reguler (Gapeka). Perjalanan dengan KLB dirancang khusus sesuai kebutuhan pelanggan mulai dari rute, jadwal, hingga pemberhentian dan tujuan keberangkatan.
Ann Purba, wakil presiden hubungan masyarakat KAI, menjelaskan dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa layanan ini memungkinkan pelanggan untuk menyewa beberapa kereta untuk menciptakan perjalanan pribadi dan eksklusif.
“Masyarakat dapat memanfaatkan layanan KLB ini untuk menikmati perjalanan kereta api yang eksklusif,” kata Ann.
Menurut Ann, layanan KLB tidak mengenal minimal jumlah penumpang. Kapasitas penumpang disesuaikan dengan kapasitas kereta yang disewa.
Layanan terbaru KLB hadir dalam dua tipe utama, yakni KA Suite Class Compartment dan KA Panorama yang masing-masing menawarkan pengalaman perjalanan eksklusif dengan keistimewaan berbeda.
Cara memesan KLB ini sangatlah mudah. Untuk menikmati layanan KLB, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Calon pelanggan dapat mengirimkan surat pertanyaan yang menunjukkan jumlah penumpang, kondisi perjalanan dan jadwal yang diinginkan.
2. Tahap selanjutnya adalah pengujian. KAI memeriksa ketersediaan rangkaian kereta dan menyiapkan penawaran tarif berdasarkan permintaan.
3. Jika disetujui, laporan resmi akan disiapkan dan pembayaran di muka akan diminta dari calon klien.
4. Permohonan harus diserahkan setidaknya tujuh hari sebelum perjalanan untuk memastikan layanan terbaik.
Untuk informasi lebih lanjut. Calon pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan stasiun, call center 121 atau nomor WhatsApp resmi di 0811-1211-1121.
Pemandangan sebagian kereta mewah Kereta Ekspres (KLB) dari PT KAI. (ANTARA/Kahfi Kamaru)
Kenyamanan luar biasa di kereta kelas mewah
Salah satu inovasi yang ditawarkan KAI adalah Kereta Kompartemen Kelas Suite. Kereta ini dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal dengan berbagai fasilitas eksklusif. Setiap kursi dapat direbahkan hingga 180 derajat sehingga penumpang dapat lebih menikmati perjalanan. Kursi ini juga bisa diputar untuk mengatur arah perjalanan.
Fasilitas lainnya meliputi:
• Panel sentuh: Menyesuaikan posisi kursi dengan mudah.
• Bahan premium: Jok dilapisi kulit lembut.
• Hiburan: Sistem infotainment kereta api.
• Privasi: 16 kamar pribadi dengan pintu geser listrik.
• Interior mewah: Desain dengan pencahayaan hangat dan kamar mandi mewah.
Nikmati pemandangan dengan kereta panorama
KAI juga memperkenalkan kereta panoramik yang merupakan kereta pertama di Indonesia dengan desain kaca panoramik berukuran besar dan atap otomatis. Kereta ini dirancang untuk memberikan pengalaman menikmati pemandangan lebih luas dan lebih baik sepanjang perjalanan. Fasilitas yang tersedia antara lain:
• 38 kursi yang nyaman.
• Layanan makanan dan minuman.
• WiFi dan hiburan gratis.
• Pelayanan khusus dari pramugari kereta api.
Kereta panoramik ini merupakan hasil inovasi Balai Yasa Surabaya Gubeng dan diluncurkan pada Desember 2022. Kehadirannya disambut hangat oleh masyarakat yang ingin menikmati perjalanan di lingkungan berbeda.
Dengan KLB, perjalanan Anda akan lebih personal, nyaman dan menyenangkan. Baik menggunakan kereta Suite Class Compartment maupun kereta panorama, KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang baru dan tak terlupakan.
Jadi tunggu apa lagi? Rencanakan perjalanan impian Anda bersama KAI sekarang!
Leave a Reply