Yogyakarta (ANTARA) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 6 Yogyakarta telah memulai penjualan tiket pada 20 Desember 2024 menjelang Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
Kepala Humas Daop 6 Yogiakarta Krisbianto dalam keterangannya di Yogiakarta, Kamis, mengatakan penjualan tiket libur tahunan dibuka mulai 5 November 2024.
“Kami mengimbau masyarakat dapat merencanakan perjalanan kereta api pada libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 dengan baik dan segera memesan tiket pada tanggal yang direncanakan,” ujarnya.
Dikatakannya, pemesanan tiket dapat dilakukan melalui akses melalui aplikasi KAI, website kai.id, dan jalur resmi pemesanan tiket kereta api lainnya.
Menurut Crisbiantoro, beberapa hal yang perlu diperhatikan saat memesan tiket Natara 2024/2025 adalah berhati-hati dan mengecek kembali saat memasukkan data penumpang, tanggal dan jam keberangkatan KA sudah benar, serta rute di stasiun keberangkatan dan tujuan sudah benar.
Untuk meningkatkan pelayanan, KAI memperkenalkan sistem antrian pembelian tiket jarak jauh melalui akses melalui website KAI dan kai.id.
Crisbiantoro mengatakan, penataan jalur tersebut dilakukan untuk menjamin kenyamanan calon penumpang, terutama saat libur Natal dan Tahun Baru.
Menurut dia, calon penumpang KA akan diarahkan ke sistem antrian jika terjadi muatan pesanan yang banyak sehingga memberikan perkiraan waktu tunggu.
Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem, dan ketika tiba gilirannya, mereka akan diarahkan ke sistem reservasi dan dapat melanjutkan pembelian tiket.
Crisbiantoro mengatakan, sistem pelayanan publik tersebut diterapkan mulai 1 Februari 2024 sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan teknologi kepada pelanggan.
Leave a Reply