Jakarta (Antara) – Perusahaan jasa transportasi Grab meluncurkan fitur akun keluarga yang memungkinkan pengguna melacak perjalanan anggota keluarga secara real time, berkomunikasi dengan mitra pengemudi, dan membayar biaya perjalanan.
Tyas Vidyastuti, Direktur Mobilitas dan Logistik Grab Indonesia, mengatakan fitur tersebut dikembangkan berdasarkan masukan dari berbagai negara yang ingin dengan mudah melacak perjalanan anggota keluarga secara otomatis.
“Meski ada fitur Share My Ride, terkadang banyak orang yang lupa mengirimkan lokasinya atau tidak menggunakan fitur tersebut karena belum terbiasa menggunakan aplikasi di ponsel. Semoga ini bisa menjadi fitur akun keluarga. solusi nyata untuk menjadikan setiap perjalanan di Indonesia aman dan nyaman bagi keluarga,” ujarnya dalam siaran pers, Kamis.
Tyas mengatakan, fitur tersebut juga ditujukan bagi para ibu atau anak yang orang tuanya sudah sangat lanjut usia yang berharap dapat memantau status anak atau orang tuanya selama bepergian dengan Grab. Ada empat keuntungan menggunakan akun keluarga ini, yaitu penerimaan otomatis notifikasi dan informasi lokasi. Dengan fitur ini, akun admin dapat melacak lokasi anggota keluarga di peta dan menerima notifikasi ketika anggota keluarga masuk atau keluar kendaraan.
Fitur obrolan tiga arah kedua memungkinkan akun admin berkomunikasi langsung dengan mitra pengemudi, termasuk instruksi khusus, informasi tambahan mengenai lokasi penjemputan atau pengantaran, serta keselamatan anggota keluarga selama perjalanan.
Pembayaran perjalanan dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran milik akun admin, sehingga anggota keluarga tidak perlu khawatir jika tidak memiliki cukup uang tunai atau dompet digital untuk membayar perjalanan.
Fitur keempat, akun admin juga bisa memesankan perjalanan untuk anggota keluarga. Anggota keluarga akan menerima notifikasi di aplikasi Grab mereka ketika ada pemesanan perjalanan.
Fitur chat tiga arah tetap tersedia bagi anggota keluarga untuk berkomunikasi langsung dengan sesama pengemudi.
Untuk merasakan manfaat akun keluarga, pengguna Grab dapat mengundang orang terdekat dan tersayang dengan membuat Akun Keluarga pada opsi Buat Akun Keluarga di menu Akun, menyetujui syarat dan ketentuan saat ini, dan memasukkan nomor telepon. Anggota yang ingin Anda tambahkan.
Pilih juga metode pembayaran yang diinginkan, maka pengguna akan otomatis menjadi administrator dan dapat langsung menggunakan fitur akun keluarga.
Leave a Reply