JAKARTA (ANTARA) – Direktur Utama PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) Helly Gunardi mengatakan transformasi digital menjadi salah satu pilar utama bank untuk mendorong kinerja bisnis.
“Transformasi digital sangat penting dan tidak dapat dihindari agar kinerja BSI dapat melanjutkan pertumbuhannya yang mengesankan,” kata Helly di Jakarta, Jumat.
Tn. Helly mengatakan, saat ini kita berada di era “everywhere banking”, dan siklus hidup mulai dari bangun pagi hingga tidur sudah tidak bisa dipisahkan dari digital banking.
Transformasi digital akan memungkinkan BSI memanfaatkan teknologi secara maksimal dan menghadirkan layanan perbankan syariah kepada masyarakat luas.
Ia menjabarkan sejumlah inisiatif transformasi digital yang ditawarkan BSI, mulai dari penguatan digitalisasi layanan, penguatan keamanan siber, hingga memungkinkan pengembangan BSI Mobile Banking menjadi super app.
Keberhasilan transformasi ini akan berdampak signifikan terhadap efisiensi operasional dan kepuasan nasabah seiring dengan semakin mudah dan cepatnya akses perbankan digital.
Digitalisasi layanan seperti BSI Mobile, QRIS, dan jaringan ATM/CRM diyakini akan memperluas jangkauan nasabah BSI dan mempermudah transaksi.
BSI sebelumnya mencatat peningkatan jumlah pelanggan yang cukup signifikan, yaitu mencapai 20 juta pelanggan pada Juni 2024, dengan rata-rata pertumbuhan sekitar 2 juta pelanggan setiap tahunnya.
Sebaliknya BSI Mobile sudah memiliki 7,12 juta pelanggan per Juni 2024, tumbuh 33,9 persen year-on-year (YoY).
BSI mencatat sekitar 97,9% nasabahnya menggunakan layanan digitalnya untuk melakukan transaksi keuangan. Dari sisi pembukaan rekening, 94,4% calon nasabah membuka rekening secara online melalui BSI Mobile.
Dari sisi transaksi digital melalui QRIS, BSI mencatatkan total 14,13 juta transaksi hingga Juni 2024, meningkat 212% year-on-year (YoY). Sedangkan transaksi QRIS untuk masjid meningkat 165% (YoY) menjadi total 14,42 juta transaksi.
Sementara itu, BSI meraih kinerja keuangan yang sangat mengesankan pada kuartal II-2024. Per Juni 2024, laba bersih BSI mencapai Rp 3,4 triliun, tumbuh 20,28% year-on-year. Dengan kinerja tersebut, kami meraih pertumbuhan tertinggi di antara 10 bank teratas di Indonesia.
BSI juga mencatatkan pertumbuhan aset sebesar 48% selama tiga tahun terakhir sejak 2020 hingga Desember 2023. Sedangkan pada kuartal II tahun 2024, BSI berhasil mencatatkan aset sebesar Rp 360,85 miliar.
Leave a Reply