Jakarta (ANTARA) – Ada beberapa faktor yang menyebabkan Anda menerima pesan teks dari layanan yang berisi kode otentikasi dua faktor meskipun Anda belum pernah memintanya.
Menurut siaran pers Kaspersky pada hari Minggu, hal ini mungkin disebabkan oleh, antara lain, upaya peretasan.
Seorang peretas entah bagaimana telah mengetahui, menebak, atau mencuri kata sandi Anda dan mencoba menggunakannya untuk mendapatkan akses ke akun Anda.
Dalam kasus seperti itu, Anda akan menerima pesan sah dari layanan yang Anda coba akses.
Pesan teks berisi kode autentikasi dua faktor dari layanan yang tidak pernah diminta karena pengaturan peretasan akun.
Peretas telah mengetahui kata sandinya atau mencoba menipu Anda agar mengungkapkannya. Dalam hal ini, pesan OTP merupakan salah satu bentuk enkripsi. Pesan tersebut palsu meskipun mungkin terlihat sangat mirip dengan pesan aslinya.
Selain itu, hal ini juga menyebabkan kesalahan. Terkadang layanan online dikonfigurasikan untuk terlebih dahulu memerlukan kode konfirmasi dari pesan teks, lalu kata sandi atau hanya kode verifikasi.
Dalam hal ini, pengguna lain mungkin salah ketik saat memasukkan nomor telepon atau email untuk menerima kode.
Kaspersky membagikan langkah-langkah sederhana yang dapat Anda ambil ketika Anda tiba-tiba menerima kode login yang tidak diinginkan.
Apa pun skenarionya, Anda sebenarnya tidak perlu melakukan apa pun dan tidak perlu khawatir, selama Anda berencana membuat akun pada layanan yang dimaksud.
Jika Anda ingin membuat akun di layanan ini, Anda mungkin mengalami masalah karena nomor Anda sudah dikaitkan dengan akun yang ada (walaupun sudah dirilis).
Jika hal ini terjadi, Anda dapat menghubungi tim dukungan layanan, menjelaskan situasinya dan meminta mereka untuk menghapus akun anonim dari nomor Anda sambil menyebutkan bahwa Anda adalah calon pelanggan baru.
Jika tim dukungan layanan menolak membantu atau tidak mau, Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali mendapatkan kartu SIM cadangan dan menautkan akun Anda dengan nomor baru.
Dalam kasus seperti itu, mengubah kata sandi tidak terlalu mendesak, tidak perlu terburu-buru, tetapi juga tidak menunda.
Untuk rekening berharga seperti rekening bank, penyerang dapat mencoba mengirim OTP melalui SMS.
Ketika Anda menerima SMS dengan kode login untuk akun yang bukan milik Anda, tindakan terbaik adalah mengabaikannya.
Jangan mencoba masuk ke akun orang lain, karena hal ini juga ilegal di sebagian besar yurisdiksi.
Untuk menghindari serangan hacker dan ancaman kejahatan cyber lainnya, penggunaan layanan perlindungan perangkat dapat dipertimbangkan.
Leave a Reply