JAKARTA (ANTARA) – Perusahaan pengiriman paket, produk, dan dokumen PT Nusantara Card Semesta (NCS) memanfaatkan digitalisasi untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi layanan.
General Manager NCS Reni Sitawati Siregar mengatakan dalam sebuah pernyataan di Jakarta: “Dengan kata lain, jika perusahaan mengadopsi teknologi digital, mereka akan memperoleh efisiensi yang lebih besar, operasi yang lebih fleksibel, pengambilan keputusan yang lebih baik, dan peningkatan pendapatan. Hal inilah yang dilakukan NCS saat ini. perasaan.
Ia mengatakan melalui digitalisasi, NCS dapat meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat respons terhadap perubahan pasar, dan memaksimalkan pengalaman pelanggan.
NCS telah berkomitmen terhadap transformasi digital sejak meluncurkan program MyNCS ke publik pada tahun 2017. Aplikasi MyNCS memungkinkan pelanggan untuk mengecek ongkos kirim, mencari lokasi cabang NCS terdekat dan memasukkan pengiriman barang atau makanan sesuai waktu yang dibutuhkan.
“Program MyNCS telah digunakan oleh lebih dari 25.000 pengguna, dan volume transaksi domain melebihi Rp 19 juta per September 2024,” ujarnya.
Selain itu, MyNCS juga didukung dengan UI/UX yang modern sehingga mudah digunakan. Pelanggan juga dapat dengan mudah mengecek lokasi cabang/counter terdekat karena terhubung dengan peta.
Reni menambahkan, ke depan NCS masih berharap dapat mewujudkan potensi pengembangan digital yaitu sistem klasifikasi robotik untuk menjamin efisiensi dan efektivitas klasifikasi produk.
“Untuk mendukung hal tersebut, kami mendapat dukungan tim IT internal yang bertanggung jawab atas seluruh proses digitalisasi dari front-end hingga back-end yang kami inisiasi sendiri,” ujarnya.
NCS juga terus berupaya mendorong digitalisasi dan transformasi teknologi di seluruh aktivitas masyarakat, salah satunya melalui inisiatif “Literasi Digital di Pondok Pesantren”.
Pondok pesantren sebagai lembaga pendidikan agama, sosial dan budaya mempunyai peranan yang sangat strategis di era sekarang ini. Namun tidak semua pesantren mempunyai kesempatan dan kemampuan memanfaatkan teknologi secara maksimal.
Oleh karena itu, Persatuan Komunitas Profesi Seluruh Indonesia (KOMISI) bersama beberapa mitra (NCS salah satunya) menyelenggarakan program “Literasi Digital di Pondok Pesantren” memberikan kontribusi nyata dalam memperkuat peran pesantren di masa depan. Indonesia.
Pada bulan September hingga pertengahan Oktober 2024, NCS bersama Komite Eksekutif mengunjungi 12 pesantren di Pulau Jawa untuk memberikan edukasi dan berbagi pengetahuan tentang pentingnya transformasi digital, sekaligus mendorong pesantren beradaptasi dengan perkembangan saat ini dan berkontribusi lebih banyak ke luar negeri. khususnya dalam mengembangkan perekonomian masyarakat.
Ia mengatakan hal ini sejalan dengan Rencana Kemandirian Pondok Pesantren yang merupakan salah satu rencana prioritas yang dilaksanakan Kementerian Agama sejak tahun 2021.
Dikatakannya, tujuannya adalah mewujudkan pesantren yang memiliki sumber daya ekonomi yang kuat dan berkelanjutan agar dapat melayani tujuan pendidikan, dakwah, dan pemberdayaan masyarakat dengan sebaik-baiknya.
Selain itu, ia mengatakan ke depan NCS juga akan membuka peluang kerjasama yang sangat luas dengan pihak pesantren, salah satunya melalui kerjasama dengan agen.
“Kedepannya pesantren akan menjadi perpanjangan tangan bisnis distribusi NCS. Layanan ini tidak hanya memberikan manfaat bagi santri, guru, dan staf pesantren, tetapi juga dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sekitar pesantren.” Siapa yang mau mengirimkan barang,” kata Rainey.
Leave a Reply