Jakarta (ANTARA) – Kesuksesan kembali diraih oleh Shopee Indonesia dengan meraih penghargaan sebagai perusahaan e-commerce dengan reputasi terbaik pada ajang Most Reputed Companies 2024.
Pada acara yang diselenggarakan oleh majalah SWA bekerja sama dengan Business Digest ini, penghargaan diberikan kepada perusahaan-perusahaan dari berbagai industri yang dinilai berhasil membangun dan mempertahankan reputasi bisnisnya.
Penghargaan ini berdasarkan survei yang melibatkan 5.000 responden di lima kota besar, yakni Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.
Penilaian terhadap reputasi perusahaan meliputi kualitas pelayanan dan inovasi, tingkat kepercayaan terhadap merek dan kompetensi sumber daya manusia. Shopee Indonesia mendapatkan predikat Sangat Bagus dan berhasil menempati peringkat pertama kategori e-commerce.
Pemimpin Redaksi Majalah SWA Kemal E. Gani dalam keterangannya, Rabu, mengatakan reputasi perusahaan merupakan aset penting dalam dunia bisnis.
Menurutnya, reputasi yang baik mencerminkan sikap positif karyawan, pelanggan, mitra bisnis, investor, dan masyarakat umum.
“Ketika perusahaan memiliki reputasi yang baik, maka kepercayaan pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan akan meningkat. Hal ini berujung pada loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis yang positif,” kata Kemal.
Sementara itu, CEO Shopee Indonesia Christin Djuarto mengungkapkan rasa terima kasihnya atas penghargaan yang diterima Shopee.
Ia mengatakan penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman belanja online terbaik kepada pengguna.
Christin juga menegaskan, inovasi akan terus menjadi prioritas Shopee untuk mendukung pertumbuhan bisnis mitra dan penjual.
Pada tahun 2024, Shopee meluncurkan berbagai inovasi, seperti program On Time Guarantee untuk menjamin kecepatan pengiriman barang, pengembangan fungsi belanja interaktif melalui Shopee Live dan Shopee Video, serta Program Afiliasi Shopee yang menciptakan peluang untuk mendapatkan penghasilan tambahan. penghasilan.
Selain Shopee, penghargaan Most Reputable Companies 2024 juga diberikan kepada perusahaan dari berbagai sektor industri antara lain KMN EyeCare, RS Pondok Indah Group, Tugu osiguranje, PT Kereta Api Indonesia dan PT Jasa Raharja.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata komitmen Shopee untuk terus memberikan layanan terbaik dan menjadi mitra terpercaya dalam ekosistem belanja online di Indonesia.
Leave a Reply