BANDUNG (ANTARA) – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (Bank BJB) menerima penghargaan “Digital Banking Awards 2024” dari Investortrust dan Intellectual Business Community (IBC) karena dinilai mampu meningkatkan layanan nasabah melalui layanan perbankan digital. .
Pengakuan ini berkat berbagai langkah yang dilakukan Bank BJB untuk memperkuat bisnis dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui perbankan digital, kata Sekretaris Bank BJB, Ayi Subarna dalam keterangan resmi di Bandung, Rabu.
Ayi mengatakan Bank bJB terus memperkenalkan berbagai solusi digital yang tidak hanya memudahkan transaksi nasabah tetapi juga meningkatkan daya saing dalam persaingan industri perbankan.
Inovasi tersebut mencakup digitalisasi proses operasional, optimalisasi layanan perbankan berbasis aplikasi, dan pengembangan fundamental pembayaran digital.
“Penghargaan ini mencerminkan keberhasilan Bank BJB dalam memberikan layanan digital yang memenuhi kebutuhan nasabah,” ujarnya.
Dengan menjadi salah satu pemenang, Bank BJB menunjukkan bahwa transformasi digital dapat menjadi pilar utama dalam menciptakan ekosistem perbankan yang inklusif dan modern, ujarnya.
Keberhasilan tersebut menjadi bukti bahwa Bank bJB mampu menjawab tantangan era digital dengan cara yang kreatif dan inovatif.
“Melalui Digital Banking Awards 2024, Investortrust bertujuan untuk mendorong perbankan meningkatkan kualitas layanannya, mendorong inovasi dan menciptakan ekosistem perbankan digital yang kuat,” ujarnya.
Ia melanjutkan, Bank BJB melalui transformasi digitalnya juga turut memperkuat kepercayaan nasabah dengan meluncurkan program mobile banking.
“Dan edukasi digital kepada masyarakat merupakan contoh nyata komitmen Bank BJB terhadap layanan berkualitas,” ujarnya.
Ayi mengatakan, penghargaan yang diterima Bank BJB akan semakin memantapkan posisinya sebagai salah satu bank yang terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan zaman.
“Tantangan intelektual ini tidak hanya memperkuat daya saing bank, tetapi juga memberikan manfaat jangka panjang bagi nasabah dan pemangku kepentingan lainnya,” ujarnya.
Leave a Reply