Manado (ANTARA) – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Wilayah 4 Manado terus melakukan transformasi bisnis untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di provinsi Sulawesi Utara (Sulut).
“Pelabuhan Manado sendiri merupakan salah satu pelabuhan yang dikelola Pelindo yang melayani 22 jalur pelayaran antara lain Manado-Jailolo, Manado-Tagulandang, Manado-Ternate, Manado-Tahuna dan Manado-Talaud,” kata General Manager Pelindo Regional 4 Manado Nurlaila. Arby kepada wartawan Sulut menghadiri acara Media Port Visit di Pelabuhan Bitung, Jumat.
Dijelaskannya, Pelabuhan Manado memiliki pelayanan dasar yang mencakup penumpang, barang, dan pelayanan pelabuhan lainnya.
Pelabuhan Manado merupakan aset penting dan mendorong pertumbuhan ekonomi serta konektivitas antara Manado dan Kepulauan Sulawesi Utara.
Sebagai upaya meningkatkan pelayanan, Pelindo Regional 4 berkomitmen menjadikan layanan pelabuhan Manado modern, responsif, efisien dan terintegrasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna jasa dan industri logistik.
“Transformasi ini diharapkan dapat menciptakan ekosistem pelabuhan yang berkelanjutan,” kata Nurlayla.
Menurut dia, transformasi yang dilakukan pihaknya di pelabuhan Manado adalah menjadikannya pelabuhan yang layak, pelabuhan yang nyaman, dan pelabuhan digital.
Ia juga mencatat, pihaknya telah melakukan upaya perubahan melalui pelabuhan yang tepat dengan mengendalikan arus masuk dan keluar kendaraan serta keluar masuknya orang atau penumpang.
“Untuk kenyamanan pelabuhan, salah satu upaya yang dilakukan Pelindo Regional 4 Manado adalah dengan meningkatkan fasilitas terminal,” ujarnya.
Sementara untuk menjadikan Pelabuhan Manado sebagai pelabuhan digital, pihaknya berupaya menerapkan pembayaran elektronik (non tunai) di pintu masuk dan pembayaran melalui QRIS untuk transaksi penyewa di terminal penumpang.
Menurut Nurlayla, pihaknya sangat puas karena seluruh upaya transformasi yang dilakukan pihaknya didukung penuh oleh manajemen Perseroan.
“Kami berharap apa yang kita coba bersama-sama dapat membuahkan hasil manis dan tentunya bermanfaat bagi seluruh masyarakat khususnya pengguna Pelabuhan Manado,” tutupnya.
Leave a Reply