Kabar Harapan

Memberikan Informasi Terupdate Dalam Negri & Luar Negri

AI untuk memahami emosi lewat “sentiment analysis”

Batavia (ANTARA) – CEO Ivosights, Elga Yulwardian dalam PR & Communication Outlook 2025 menyoroti kemungkinan analisis sentimen melalui teknologi AI.

Teknologi ini membantu perusahaan tidak hanya memahami apa yang dibicarakan oleh target audiens mereka, namun juga menangkap emosi dan konteks percakapan tersebut.

Elga mengatakan dalam konferensi pers: “Dalam analisis teknologi sentimen, kami dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana perasaan dan keterlibatan audiens kami dengan strategi kami. Hal ini memberi kami wawasan yang luar biasa untuk mengadaptasi strategi PR kami agar lebih terukur dan berdampak.” .

Selain itu, AI memungkinkan perusahaan untuk memprediksi kejadian di masa depan dan umum.

Penggunaan data real-time memungkinkan tim PR merespons dengan cepat dan menyesuaikan kampanye berdasarkan opini publik.

Dengan pendekatan ini, PR sangat fleksibel dan responsif terhadap perubahan perilaku audiens.

Elga memperkenalkan sejumlah produk unggulan dari Ivosights yang dirancang khusus untuk membantu perusahaan mengelola strategi PR mereka secara lebih efektif dan efisien, melalui Ripple10, Sociomile, dan WhatsApp Business API.

Ripple10 Sebagai platform media sosial, Ripple10 memberi perusahaan kemampuan untuk memantau dan menganalisis percakapan publik di berbagai situs Internet, seperti media sosial, media sosial, blog, dan forum.

Selain itu, Sociomile merupakan platform komunikasi omni-channel yang dirancang untuk membantu mengelola tim melalui lebih dari 13 saluran digital, seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, email, SMS, dll.

Sementara itu, API bisnis WhatsApp, melalui integrasi API dan aktivitas kampanye, perusahaan dapat menciptakan kampanye komunikasi yang dipersonalisasi dan efektif, sehingga memperkuat hubungan dengan audiens.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *